Widerruf / Retoure anmelden
Widerruf erklären / Retoure anmelden
Wenn Sie Ihren Kaufvertrag widerrufen möchten, können Sie uns Ihren Widerruf über diese Seite bzw. über die unten genannten Kontaktwege übermitteln.
Bitte senden Sie uns dafür folgende Angaben:
• Name
• E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
• Bestellnummer
• Artikel, die widerrufen bzw. zurückgegeben werden sollen
• Erklärung, dass Sie den Kaufvertrag widerrufen möchten
Sie können Ihren Widerruf per E-Mail senden an:
Alternativ können Sie Rückgaben und Stornierungen über Ihr Kundenkonto anfragen:
https://ketu-fashion.de/en/account
Hinweis:
Personalisierte Artikel oder individuell für Sie angefertigte Produkte können vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
Hinweis zum Formular:
Bitte tragen sie im Formular bei deine -Rufnummer -die Bestnummer ein bei deine Nachricht : - die Artikelnummer die sie widerrufen bzw. zurücksenden möchten sowie bekunden Sie Ihre Widerrufserklärung .
z.B. Hiermit widerrufe ich den Kaufvertrag zur Bestnr.....über den Artikel......